NewsStudy~旬のビジネス事例集~

旬のビジネスネタ取り揃えています。

データ活用を考える~パーソナライズ編~

今日のニューススタディはデータ活用を考える。

 

大量のデータを獲得できても活用できないと意味がない!

データをいかに顧客価値に還元するのか。

 

その一つのパターンがパーソナライズ。

今日はその3つの事例を紹介しよう。

 

その1 AIを活用してパーソナライズした化粧品をご紹介。

まずは化粧品から。

これまでは人に紹介されていたわけですが、AIが自分にあった化粧品をおすすめしてくれる!これは嬉しいですよね。(私もおすすめしてくれたら買っちゃうかも)

 

webtan.impress.co.jp

 

その2 続いてはスターバックスの事例です。

カスタマイゼーションとパーソライゼーションの違いも解説してくれています。

 

www.cross-m.co.jp

 

その3 こちらの事例も興味深い 

アメリカの高級 ファッションデパート NORDSTROMの事例。

オンラインの行動履歴をオフラインの積極に活用する。

 

www.kotora.jp

 

今日はデータを活用してパーソナライズした提案を行うことで顧客価値を高めるニュースをご紹介しました。

 

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outputgym.bbt757.com